Algemene vragen
Bij een druk op de knop schakel je tussen drie geluidsmodi: Dr. Jekill (Gesloten), Dynamic (Midden), Mr. Hyde (Open).
Dr. Jekill & Mr. Hyde | The Exhaust is een volledig legaal uitlaatsysteem dat voldoet aan de Europese wetgeving en is ECE, EG-BE en TÜV gekeurd. Onze uitlaatsystemen zijn getest en ontwikkeld volgens de hoogste Europese normen en richtlijnen. Onze systemen voldoen aan de strengste normen in:
- Emissie
- Geluidsniveaus (decibel)
- Performance
Dit betekent dat het een volledig street legal systeem is en aan de Europese wetgeving voldoet.
Ja — het systeem is ontworpen voor real-time schakelen tijdens het rijden.
We bieden uitlaatsystemen die specifiek zijn ontwikkeld voor een breed scala aan motormodellen. Gebruik onze configurator, bekijk de productdetails of neem contact op met ons team om de compatibiliteit te bevestigen voordat je bestelt.
Onze uitlaten zijn model-specifiek. Het overzetten van het systeem naar een andere motor is meestal niet mogelijk, tenzij het exact hetzelfde merk en model betreft.
Nee — om wettelijke redenen start het systeem altijd in de gesloten (Dr. Jekill) modus wanneer je de motor opnieuw start. Je kunt daarna handmatig schakelen naar je gewenste geluidsmodus.
Het is lastig om een exact dB-verhogingscijfer te geven, omdat dit afhankelijk is van meerdere factoren — waaronder je motormodel, het type motorblok, de gekozen geluidsmodus, het toerental, de stand van het gas en je acceleratie. Ons systeem is ontworpen om binnen de wettelijke grenzen te blijven en tegelijkertijd een diepe, krachtige sound te leveren die zich aanpast aan jouw rijstijl.
Aankoop via een gecertificeerde dealer garandeert professionele installatie en lokale ondersteuning.
Verzending & retour
Ja, wij verzenden wereldwijd. Levertijden en kosten verschillen per regio en worden berekend tijdens het afrekenproces.
Wij verzenden alle bestellingen via UPS om snelle en betrouwbare levering te garanderen. Je ontvangt trackinginformatie zodra je pakket is verzonden.
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een melding.
Monteer het systeem niet en maak duidelijke foto's van het product en de verpakking. Neem direct contact met ons op via customer-service@jekillandhyde.com.
Let op: Alle leveringen vinden plaats volgens Incoterms® 2020 – Ex Works (EXW). Dit betekent dat goederen worden afgehaald bij onze locatie en dat transport- en verzekeringskosten, evenals risico’s tijdens transport, voor rekening van de klant zijn.
Retourzendingen kunnen worden geaccepteerd als het product ongebruikt is en zich in originele staat bevindt. Neem altijd eerst contact op met onze klantenservice voordat je iets retourneert. De uiteindelijke beslissing over retouren ligt bij de klantenservice.
Overig
Onze systemen zijn ontworpen om optimale prestaties te leveren met de standaard ECU-instellingen.
Wij bieden directe online verkoop exclusief voor Triumph, BMW en Vespa-modellen om gestroomlijnde ondersteuning en voorraadbeheer te garanderen.
Voor andere merken verloopt de verkoop via erkende dealers die zorgen voor professionele installatie, lokale service en persoonlijke klantondersteuning. Dit helpt om de kwaliteit en naleving binnen alle productlijnen te waarborgen.
Sommige aftermarket-producten, zoals voetsteunen, zadeltassen of valbeugels, kunnen de installatie of werking van ons uitlaatsysteem beïnvloeden. Onze systemen worden ontwikkeld op standaardmotoren.
We raden aan om de compatibiliteit te controleren vóór installatie, vooral bij onderdelen die dicht bij de uitlaat zijn gemonteerd. Twijfel je? Raadpleeg dan je dealer of neem contact op met onze supportafdeling.
Onze uitlaatsystemen worden met trots ontwikkeld en geassembleerd in Nederland. De meeste onderdelen worden geleverd door hoogwaardige Europese leveranciers, wat duurzaamheid en precisie garandeert.
Retourzendingen kunnen worden geaccepteerd als het product ongebruikt is en zich in originele staat bevindt. Neem altijd eerst contact op met onze klantenservice voordat je iets retourneert. De uiteindelijke beslissing over retouren ligt bij de klantenservice.
Installatie & onderhoud
Ja, maar we raden sterk aan om het systeem te laten installeren door een professionele monteur. Onze elektronisch regelbare uitlaten vereisen een correcte plaatsing en aansluiting van elektronische componenten voor een goede werking.
De handleiding wordt meegeleverd met het systeem en is ook beschikbaar op de productpagina.
Gemiddeld:
Professionele monteur: 1,5–2 uur
Ervaren doe-het-zelver: 2–4 uur
De duur kan variëren per motormodel. De moeilijkheidsgraad staat vermeld bij elk product.
Voor de meeste installaties zijn standaard handgereedschappen voldoende. Voor exacte aandraaimomenten en correcte kabelrouting kan professioneel gereedschap en expertise vereist zijn. Een lijst van benodigde tools vind je in de meegeleverde handleiding.
Nee. De elektronische regeleenheid en het klepmechanisme zijn essentiële onderdelen van het systeem en kunnen niet worden uitgeschakeld of omzeild zonder de werking en legaliteit te beïnvloeden.
Elk systeem bevat:
- Uitlaatsysteem (headers en/of dempers, afhankelijk van het model)
- Servomotor en kabelboom
- Bedieningseenheid op het stuur
- Bevestigingsmateriaal
- Installatiehandleiding**
Controleer regelmatig de kabelspanning en draai de eindkapbouten aan na de eerste 100 km. Smeer of forceer de klep nooit handmatig.
Remapping is meestal niet nodig. Onze systemen zijn ontworpen om probleemloos samen te werken met de OEM ECU-instellingen. Bij prestatie-upgrades van de motor raden we aan om je monteur te raadplegen.
Controleer eerst alle aansluitingen en kabels. Raadpleeg de probleemoplossingssectie in de handleiding. Neem contact op met ons supportteam via e-mail of telefoon.
Jouw vraag niet beantwoord?
Heb je vragen of opmerkingen? Stuur ons team een email op info@jekillandhyde.com en we komen zo spoedig mogelijk bij je terug.
